Hej och välkommen till Polisen!
För att förbättra servicen till medborgarna sammanfördes Polisens regionala larmcentraler från och med årsskiftet till Rikslarmcentralen. För att att ytterligare förbättra vår service infördes från samma tidpunkt ett menyvalssystem.
Gäller ditt samtal anmälan om kvinnofridsbrott eller misstänkt kvinnofridsbrott tryck ett, följt av fyrkant.
Gäller samtalet anmälan om hatbrott eller misstänkt hatbrott tryck två, följt av fyrkant.
Gäller samtalet anmälan om brott mot barn eller förtroendevalda, stöld eller skadegörelse av allmän egendom eller misstänkt brott mot barn eller förtroendevalda, stöld eller skadegörelse av allmän egendom tryck tre, följt av fyrkant.
Gäller samtalet skattebrott eller misstänkt skattebrott tryck fyra, följt av fyrkant.
/—/
Gäller samtalet anmälan om egendomsbrott, till exempel stöld, inbrott eller förskingring eller misstänkt egendomsbrott tryck åtta, följt av fyrkant.
Vill du tala med oper…
Pip (åtta), pip (fyrkant)
Du vill anmäla ett egendomsbrott eller ett misstänkt egendomsbrott.
Gäller din anmälan stöld eller misstänkt stöld tryck …
Pip (nio), pip (fyrkant)
/ Fem sekunders väntetid /
Alla våra operatörer är upptagna just nu men du kommer att kopplas fram så snart det blir din tur. Du har plats nummer nitton i kön.
/ Sex minuters väntetid /
Du kopplas till operatör.
– Välkommen till Polisen, du talar med Joakim.
To be continued…